AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des personnes, ci-après dénommée "la loi", la présente déclaration de confidentialité est émise dans les termes suivants :

RESPONSABLE DES DONNÉES PERSONNELLES

Aux fins du présent avis de confidentialité, REGINA CASTILLO, (ci-après «Regina Castillo») dont l'adresse est située à Monte Himalaya 815, Lomas de Chapultepec. 11000. Miguel Hidalgo CDMX, Mexique. est responsable de l'obtention, de la divulgation, de la conservation, de l'utilisation, du traitement et/ou de la destruction des données personnelles qu'elle collecte auprès de ses Clients (ci-après les « Titulaires »).

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Les données personnelles que le Responsable collecte auprès des Titulaires sont, de manière énonciative mais non limitative, les suivantes : Nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, entreprise, informations fiscales, notamment le registre fédéral des contribuables, adresse de facturation ; De même, nous collectons les éléments suivants :

Informations sur les transactions, cela inclut le compte bancaire, le numéro de carte, ainsi que son code de sécurité, à des fins de rapprochement des fonds du compte et du paiement ; heure et heure de l'opération, description de la transaction, montants de la transaction et informations sur les modes de paiement utilisés pour la transaction.

Il est important de noter que le responsable stockera les informations sur des serveurs contrôlés par le responsable pour effectuer les transactions d'acquisition de produits avec le propriétaire.

Enfin, les données personnelles sont collectées par les moyens suivants : par la création d'un Profil au sein du site http://reginacastillo.mx ; ainsi que dans la section intitulée "Shopping Bag" située sur notre site Web https://www.reginacastillo.mx/avisodeprivacidad

POLITIQUE DES DONNÉES SENSIBLES

Le responsable dans ses politiques commerciales ne demande aucune information qui, en vertu de la loi, est comprise comme des données sensibles, telles que : la religion, les préférences sexuelles, les opinions politiques, entre autres. Regina Castillo soutient et encourage la diversité et interdit donc tout acte discriminatoire ou toute demande d'information pouvant impliquer un acte discriminatoire.

FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données que nous collectons auront les utilisations suivantes : (i) envoyer de nouvelles informations et mettre à jour nos produits : c'est-à-dire envoyer de la publicité et des promotions, (ii) suivre l'achat en ligne de produits, en particulier le processus d'identification, de validation, de clarification, de retour , expéditions de produits, annulation et suivi d'achat de produits, (iii) pour le paiement ou la réalisation de transactions pour l'acquisition de produits, (iv) pour l'émission de factures et (v) pour l'expédition de produits achetés en ligne.

De la même manière, les données personnelles collectées pourront être traitées afin que le Responsable puisse répondre aux exigences légales des autorités compétentes.

DES EXCEPTIONS

Il convient de noter que, conformément à la loi, il existe des cas dans lesquels votre consentement n'est pas nécessaire pour le traitement de vos données personnelles, et donc l'absence de celui-ci ou votre refus dans votre cas, n'empêche pas ou n'empêche pas Regina Castillo de les traiter (vos données personnelles) conformément à la loi et aux autres réglementations applicables.

OPTIONS ET MOYENS QUE LE RESPONSABLE OFFRE AUX TITULAIRES POUR LIMITER L'UTILISATION OU LA DIVULGATION DES DONNÉES PERSONNELLES.

Les données personnelles des titulaires seront traitées dans la plus stricte confidentialité, en prenant soin des mesures de sécurité administratives, physiques et techniques que le responsable met en œuvre dans ses politiques et procédures de sécurité internes, en évitant la possible divulgation illégale de données et en limitant son utilisation à ce qui est établi dans le présent avis de confidentialité.

TRANSFERT À DES TIERS

Le Responsable transférera les informations du Propriétaire aux entreprises de services de livraison de colis et de marchandises, afin d'envoyer les bons de commande à l'adresse indiquée au moment de l'achat.

Regina Castillo recueille les informations directement auprès des propriétaires des données, et celles-ci peuvent être transférées à des filiales, sociétés affiliées, sociétés affiliées et contrôleurs sur le territoire national ou à l'étranger uniquement aux mêmes fins, cependant, elle n'est pas habilitée à transférer à un tiers autres que celles mentionnées, vos données personnelles, sauf dans les cas prévus par l'article 37 du LFPDPPP, par conséquent, lesdites informations resteront strictement confidentielles, conformément aux mesures de sécurité, administratives, techniques et physiques établies par Regina Castillo.

UTILISATION DES COOKIES

Regina Castillo n'utilise pas de cookies pour collecter automatiquement et simultanément des données personnelles des titulaires, en utilisant des fichiers texte appelés cookies ou des balises Web qui sont des images insérées sur Internet ou par courrier électronique.

Le site Web www.reginacastillo.mx , les transactions en ligne, les e-mails et les publicités de REGINA CASTILLO., peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies telles que les beatcoins Web, qui aident à mieux comprendre le comportement des clients, nous ils disent quelles parties de notre site Web ils ont visitées et ils facilitent et mesurent l'efficacité des publicités et des recherches sur Internet. Cependant, les données collectées par le biais de cookies et d'autres technologies sont considérées comme des données non personnelles.

Pour désactiver les cookies dans le navigateur, vérifiez auprès du fournisseur comment désactiver les cookies.

MOYENS D'EXERCER LES DROITS DU TITULAIRE

A tout moment, son représentant légal dûment accrédité peut exercer les droits d'accès, de rectification lorsqu'il estime qu'elles sont erronées ou inexactes, d'annulation s'il estime que les données ne sont pas traitées de manière adéquate, d'opposition s'il ne souhaite pas que ses données soient traitées à des fins spécifiques et/ou révocation lorsque vous ne souhaitez plus en tant que propriétaire que Regina Castillo continue à utiliser vos données personnelles. L'exercice de l'un n'empêche pas l'exercice de l'autre et aucun n'est préalable à l'exercice de l'autre.

Pour exercer vos droits susmentionnés, vous devez adresser votre demande à notre service des données personnelles à joyeria@reginacastillo.mx et/ou directement à notre adresse située à Monte Himalaya 815 , L omas de Chapultepec . 11000. Miguel Hidalgo CDMX, Mexique.

La demande d'exercice des droits du Titulaire doit contenir les informations suivantes : (i) nom du titulaire, (ii) adresse et adresse électronique pour lui notifier la réponse à sa demande, (iii) une description claire et précise des les données pour lesquelles il est demandé d'exercer le droit correspondant, (iv) l'objet de la demande, (v) tout élément facilitant la localisation des données, ainsi qu'une copie de votre pièce d'identité doivent être joints, et, le cas échéant , le document par lequel la représentation légale est accréditée.

Le délai de réponse à votre demande sera de 20 jours ouvrables à compter de la date de réception de la demande d'accès, de rectification, d'annulation et d'opposition correspondante. La réponse sera communiquée dans le délai susmentionné à l'adresse e-mail que vous avez fournie dans votre demande ou en envoyant une lettre à l'adresse indiquée dans celle-ci. Une fois ladite notification reçue, vous disposerez d'un délai de 15 jours ouvrables pour la rendre effective le cas échéant.

À tout moment, vous pouvez révoquer le consentement que vous nous avez donné pour le traitement de vos données personnelles, de manière à ce que nous cessions de les utiliser. Pour ce faire, vous devez introduire une demande dans les termes mentionnés pour l'exercice des droits ARCO. La procédure à suivre sera la même que celle prévue pour l'exercice des droits ARCO. Si votre demande est appropriée, vos données ne seront plus traitées par Regina Castillo.

MODIFICATIONS DE L'AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

Toute modification de cet avis de confidentialité sera informée par les moyens suivants :

Par email que nous vous envoyons personnellement.
Et par le biais de publicités visibles sur le site Web.

De la même manière, les titulaires sont informés que l'avis de confidentialité peut être modifié à tout moment afin de répondre à la nouvelle législation, ainsi qu'à la modification des politiques internes de Regina Castillo.

Si les finalités pour lesquelles vos données personnelles sont traitées sont modifiées, le cas échéant, votre consentement sera à nouveau sollicité, exprès ou tacite selon le cas.

CONSENTEMENT DU PROPRIÉTAIRE

Dans le cas où le propriétaire n'est pas d'accord partiellement ou totalement avec le contenu de cet avis de confidentialité, nous vous demandons de notifier votre désaccord et votre désaccord à l'e-mail joyeria@reginacastillo.mx avec l'attention du service de protection des données personnelles.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Acheter chez Regina Castillo est totalement sûr !

Le site de Regina Castillo dispose d'un système de cryptage des données qui permet à vos données de voyager en toute sécurité sur Internet.

confidentialité absolue

Nous protégeons les informations transmises de votre ordinateur, smartphone ou tablette à notre serveur. Nous chiffrons les données en toute sécurité (TLS) et respectons ainsi les normes de sécurité en ligne les plus élevées.

PCI-DSS surveille et certifie ce que nous faisons.

Alors ne vous inquiétez pas, personne ne verra vos données financières. Jamais. Nous n'enverrons le paiement et votre e-mail qu'aux vendeurs.

Tranquillité dans vos achats

Nous nous occuperons de protéger votre argent jusqu'à ce que vous ayez votre achat.

Lorsque vous payez, le vendeur peut voir l'argent sur son compte, mais il doit attendre pour l'utiliser. Nous l'avons fait de cette façon afin que vous ayez le temps de recevoir le produit et de l'évaluer.

Vous avez notre aide

Bien que ce ne soit pas courant, si vous rencontrez un problème lors de l'achat, nous serons là pour vous aider.

D'après notre expérience, nous avons constaté que les problèmes découlent souvent d'un malentendu avec le vendeur et qu'ils sont généralement résolus rapidement. Dans ces cas, il est préférable de communiquer entre eux et de découvrir ce qui s'est passé.

Mais si le vendeur ne répond pas ou ne parvient pas à un accord, recherchez le paiement et dites-nous comment nous pouvons vous aider. Il serait important que vous le fassiez le plus tôt possible et que vous nous disiez en détail ce qui s'est passé, afin que nous puissions suivre votre problème et vous aider à le résoudre.